Transparenz & Käuferschutz

Sichere Zahlung & Garantie-Zertifikat

Volle Kontrolle über Ihre Zahlung per SEPA-Banküberweisung mit offizieller Rechnung und schriftlichem Garantie-Zertifikat bei jeder Brennholz-Bestellung.

Dokument 01

Offizielle Rechnung mit MwSt.

Sie erhalten unmittelbar nach der Bestellung eine ordnungsgemäße Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer als PDF per E-Mail.

Inklusive
Dokument 02

Offizielles Garantie-Zertifikat

Garantieurkunde für geprüfte Kammertrockenheit (< 18 % Kernfeuchte), 100 % Sortenreinheit und 14 Tage kostenlose Rücknahmegarantie.

Zahlungsart

Sichere SEPA-Banküberweisung

Maximale Sicherheit: Sie überweisen den Rechnungsbetrag bequem und mit voller Kontrolle direkt über Ihr eigenes Online-Banking.

Einfach & Geschützt

Ablauf Ihrer Zahlung per Banküberweisung

So funktioniert die transparente Abwicklung Ihrer Brennholz-Bestellung in 4 Schritten:

1

Bestellung aufgeben

Wählen Sie Ihre Scheitlänge (25–50 cm) und Holzmenge (3–36 RM) und schließen Sie den Bestellvorgang an der Kasse ab.

2

Rechnung & Bankdaten

Die IBAN und der Verwendungszweck werden Ihnen an der Kasse und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail mitgeteilt.

3

Bequeme Überweisung

Sie führen die Überweisung über Ihr Bankkonto aus. Ihre Zahlung wird sofort verbucht und die Ware fest reserviert.

4

Zertifikat & Anlieferung

Mit der Speditionslieferung frei Bordsteinkante erhalten Sie Ihr Brennholz inklusive dem gedruckten Garantie-Zertifikat.

Wo erhalte ich die Bankverbindung für die Überweisung?

Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz vor betrügerischem Missbrauch werden unsere vollständigen Bankdaten (IBAN, BIC und Bankinstitut) nicht statisch im Internet veröffentlicht. Sie erhalten die offizielle Bankverbindung inklusive Ihrer persönlichen Bestellnummer direkt nach dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ an der Kasse sowie unmittelbar per E-Mail in Ihrer Rechnung zugestellt.

Das offizielle Qualitäts- & Garantie-Zertifikat

Jede Brennholz-Lieferung von WOOD GO GmbH wird mit folgendem Garantieschutz versehen:
Trockenheits-Garantie (< 18 %)

Zertifizierte Restfeuchte im Scheitkern – sofort ofenfertig mit maximalem Brennwert.

100 % Sortenreine Hartholz-Qualität

Reines Buchen- und Hartholz aus nachhaltiger europäischer Forstwirtschaft (PEFC/FSC).

Volumen- & Maßgarantie

Exakte Raummeter-Maße (1 Palette = 3 RM) mit genauer Einhaltung der bestellten Scheitlänge.

Kostenlose Rücknahme-Garantie

14 Tage Widerrufsrecht mit vollständiger Kostenübernahme des Rücktransports durch uns.

Fragen zur Banküberweisung oder Rechnung?

Unser Kundenservice und die Buchhaltung stehen Ihnen werktags gerne persönlich zur Seite.